Chaque année, des milliers de consommateurs participent aux études INMA pour élire les meilleures enseignes. Leur avis détermine directement les lauréats : aucune influence des marques, aucune publicité, uniquement l’expérience réelle du public. Nous avons préparé une courte vidéo pour…
En 2025, une réalité s’impose : les enseignes qui réussissent sont celles qui comprennent réellement ce que ressentent leurs clients. Chez IN Marketing Survey, nous analysons chaque mois des milliers de retours consommateurs, dans des conditions strictement indépendantes. Nous avons…
IntroductionLe marketing vit une transformation profonde. L’époque du tunnel de vente classique, où le consommateur passait logiquement de la notoriété à la considération, puis à l’achat, est révolue. Les parcours sont désormais fragmentés, instantanés et multicanaux. Les marques ne peuvent…
